Вопросы о Snaige F-245

замораживал после включения хорошо, но спустя месяц-чем ниже лежат продукты от верха-тем ниже степень заморозки. на последнем ящике температура (такое впечатление) как в холодильнике. спустя 2 месяца-загорелась красная лампочка с под картинкой "знак восклицания в треугольнике". поставила на разморозку, вдруг поможет... вопрос:почему так быстро загорелась эта кнопка? каждые два месяца теперь размораживать его что ли????